面接前に見ておく
面接前に見ておく、楽天グループのオフィス
面接の前日に「楽天 オフィス」で検索した方へ。本社は二子玉川の楽天クリムゾンハウスで、2015年に品川シーサイドから移ってきました。会社が自分で公開しているオフィス動画は1本、第三者が撮ったVR動画が1本。行き方、設備、働き方の公式発表、そして動画を見たからこそ聞ける質問を、公表されている事実だけでまとめました。
まず、動画2本を見る
楽天グループのオフィスについて、いまOFFICELOVERSに載っている動画は2本です。どちらも 楽天グループの会社ページで再生できます。
| 動画 | 公開 | これを見ると分かること |
|---|---|---|
| [RNN] 楽しくオフィスツアー！楽天ファミリーデー2023（楽天グループ公式） | 2023年10月 | 従業員の家族を招いた「ファミリーデー」でのオフィスツアーの回。公式記事によると3,000名近くが参加しました。社員が自分のオフィスを家族に案内する映像なので、執務フロアや共用部の雰囲気がいちばん自然に見えます。 |
| オフィスツアー VR｜楽天株式会社（第三者チャンネル） | 2016年12月 | 移転翌年のクリムゾンハウスを360度で見られる動画。楽天の公式チャンネルではなく、映像も2016年時点のものなので、いまの運用は公式ページで確かめてください。 |
順番は、2023年のファミリーデー（公式）→ 2016年のVRがおすすめです。 公式の映像で「いまの空気」をつかんでから、VRで自分の足で歩くつもりで見ると、受付から執務フロアまでの位置関係が頭に入ります。
本社は二子玉川。2015年に品川シーサイドから移転
公式の会社概要にある本社は、東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウスです。 2014年8月21日のプレスリリースで二子玉川ライズ・タワーオフィスへの本社移転が発表され、2015年6月22日から順次移転、9月下旬に概ね完了しました。移転前の本社は品川シーサイド楽天タワー（東京都品川区東品川4-12-3）です。
2015年6月22日のプレスリリースには、地上30階・地下2階建てのオフィス・ホテル棟のうち地上2階から27階を使い、隣接するアネックスの3階・4階も占有すること、延床面積63,449.51㎡、入居人数約10,000人と書かれています。 これは移転時点の公式値で、現在の占有階数は公表されていません。 中途採用の募集要項には勤務地として「本社（東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス）、ほか各事業所」とあり、全国および海外への配置転換・転勤の可能性も書かれています。
公式の「楽天クリムゾンハウスの紹介」ページと福利厚生ページに書かれている設備を、そのまま並べます。
- 仕切りのないデスク配置、電動昇降デスク、壁面ホワイトボード、フロア各所のオープンな打ち合わせスペース（監修は佐藤可士和氏と三木谷浩史社長）
- カフェテリア：朝食・昼食・夕食を無料で提供、カフェ併設（食事の提供は2006年に始まったと公式の社食の歴史記事にあります）
- 社内コンビニ「楽天クリムゾンストア」、楽天フィットネスクラブ＆スパ（マッサージ・鍼灸あり。中途の募集要項では「フィットネスジム（有料）」）
- 社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」、楽天クリニック、マザーズルーム（搾乳室）、ヘアサロン・ネイルサロン・クリーニング
- 祈祷室（2015年のプレスリリースに「イスラム教徒などの礼拝専用室」）、Rakuten MUSEUM（2018年に本社内に新設）、楽天クリムゾンクラブ（ゲストとの会食の場）、楽天大学（出店店舗向けの講座）
働き方は「社内公用語が英語」を前提に読む
採用サイトの企業文化ページに「Englishnization（社内公用語英語化）」とあり、新卒FAQには「社内公用語は英語であるため」朝会や部の定例会議など公式の場は進行もドキュメントも英語だと書かれています。 新卒（ビジネス職）の募集要項には入社前にTOEIC800点（もしくは同等の資格）の取得が必要とあります。 週に一度、全社員が参加する「朝会」があることも企業文化ページに書かれています。
- 標準勤務時間帯 9:00〜17:30（所定労働時間7.5時間）。朝会実施日は 8:00〜16:30（新卒FAQ）
- 一部フレックスタイム制「R-Flex」。コアタイム 11:00〜15:00、朝会実施日は 8:00〜12:00（新卒FAQ・福利厚生ページ）
- 在宅勤務制度「R-Satellite」。中途の募集要項は「一部在宅勤務を認める場合」という書き方で、週何日出社かの公式記載はありません
- ドレスコードなし（新卒FAQ）。中途FAQには「全般的にはビジネスカジュアルで勤務しているスタッフが多い」とあります
面接当日の行き方
| 路線 | 駅 | 所要 |
|---|---|---|
| 東急田園都市線・東急大井町線 | 二子玉川駅 | 徒歩4分 |
上の表は楽天公式の会社地図ページの記載です。二子玉川ライズの公式アクセスページには「二子玉川駅直結」、オフィス案内には「改札を出てからオフィスフロアまで雨に濡れることなく」とあります。 出口の指定や来客の受付階は、楽天・ライズのどちらの公式ページにも書かれていないので、案内メールの指示に従ってください。
ひとつ注意があります。楽天公式の会社地図には、本社とは別に「二子玉川ライズ・オフィス 13F」（玉川2-21-1、二子玉川駅から徒歩1分）という拠点も載っています。同じ二子玉川ライズの中の別の建物なので、案内メールの住所が玉川1-14-1（クリムゾンハウス）か玉川2-21-1（ライズ・オフィス）かを先に確かめてください。
動画を見たからこそ聞ける、質問3つ
面接の最後の「何か質問はありますか」で、オフィスを実際に見た人しか聞けない質問を用意しておくと、 会社を調べてきたことが一言で伝わります。動画と公表資料から作れる質問を3つ挙げます。
- 「このチームでは、出社と在宅をどう組み合わせていますか」
在宅勤務制度「R-Satellite」があることは公式に書かれていますが、週何日出社かは公表されていません。動画で見たフロアの様子を踏まえて聞くと、配属先の実態がいちばん自然に聞けます。 - 「朝会や定例会議は英語で進むとのことですが、日常のチーム内のやりとりはどのくらい英語ですか」
公式の場が英語であることは新卒FAQに明記されています。面接官が自分の体験で答えられる質問です。 - 「カフェテリアや電動昇降デスクは、実際にどのくらい使われていますか」
設備の名前は公式ページに出ています。無料の三食提供は他社にほとんどない設計なので、使われ方を聞くとチームの一日が見えます。
あわせて確認しておく数字
| 項目 | 公表されている値 | 出どころ |
|---|---|---|
| 従業員数 | 単体 9,989名、連結 29,419名（2025年12月31日現在・就業人員ベース） | 公式の会社概要 |
| 設立・代表 | 1997年2月7日設立、代表取締役会長兼社長 三木谷浩史 | 公式の会社概要 |
| 主なサービス | Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など | 公式「カンパニーと主なサービス」 |
| 福利厚生 | 公式採用ページに書かれている制度だけを収録 | 福利厚生JPで条件と出典を見る |
| 所在地 | 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス | 公式の会社概要 |
平均年収は会社ページの「この会社の平均年収」に有価証券報告書の値を載せています。 新卒採用は公式の 新卒採用ページ、中途採用は 中途採用ページ からです。
出典
- 企業情報（楽天グループ） — 本社所在地・設立・代表・従業員数
- カンパニーと主なサービス（楽天グループ） — 主なサービス
- 会社地図（楽天グループ） — 二子玉川駅から徒歩4分・二子玉川ライズ・オフィス13F
- 楽天クリムゾンハウスの紹介（楽天グループ） — 設備・監修・デスク配置
- 本社移転のお知らせ（2014年8月21日） — 移転先・移転前の本社
- 楽天、新社屋「楽天クリムゾンハウス」へ移転開始（2015年6月22日） — 占有階・延床面積・入居人数・祈祷室
- 楽しくオフィスツアー！楽天ファミリーデー2023（Rakuten Innovation） — 参加者数
- 楽天グループの社食（Rakuten Innovation） — 食事提供の開始年
- 本社に「Rakuten MUSEUM」が新設！（2018年）
- 企業文化（採用情報） — Englishnization・朝会
- FAQ（新卒採用） — 勤務時間・フレックス・英語・服装
- 新卒採用（ビジネス職）募集要項 — オンライン面接・TOEIC800点
- 募集要項（中途採用） — 勤務地・在宅勤務・カフェテリア・ジム
- FAQ（中途採用） — 面接の設定・服装
- 福利厚生（採用情報） — R-Flex・R-Satellite・託児所・サロン
- アクセス（二子玉川ライズ） — 二子玉川駅直結
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